La conferencia Cruise Shipping Miami tuvo lugar esta semana. Fue la primera convención celebrada desde la desastre de cruceroLa participación del Costa Concordia se cobró la vida de 32 personas y arrojó serias dudas sobre la seguridad de los cruceros. Miles de personas involucradas en la industria de cruceros asistieron a la conferencia que cubrió una amplia gama de temas que afectan a los viajes en crucero. Las discusiones naturalmente giraron hacia el Costa Concordia y los otros incidentes que llamaron la atención negativa sobre las vacaciones en crucero. Esos incidentes han afectado enormemente la popularidad de los cruceros y han llevado al operador de cruceros más grande del mundo, Carnival Corp., a recortar sus proyecciones de ganancias para 2012 en casi un 50 por ciento.
La industria está promocionando su historial de seguridad pasado para combatir la continua prensa negativa que rodea el vuelco del Costa Concordia y el trato de la compañía a las víctimas de ese desastre y sus familias. El naufragio de Concordia ha generado numerosas demandas, y es probable que se presenten muchas más, ya que los pasajeros y aquellos que perdieron a sus seres queridos buscan reparación de la compañía responsable de su pérdida. Se están planteando preguntas sobre la formación de la tripulación y la capacidad del personal de cruceros para proteger a los pasajeros en caso de emergencia. Sin respuestas a esas preguntas, muchas personas aparentemente han elegido otras formas de pasar sus vacaciones. Las reservas bajaron con respecto al año pasado y estuvieron considerablemente por detrás de las proyecciones de la industria.
El presidente del grupo comercial de la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros indicó que las líneas están implementando revisiones a gran escala de las medidas de seguridad y respuesta a emergencias, mientras que al mismo tiempo repitió el mantra de que los cruceros ya eran seguros. A pesar de las muchas preguntas sobre la industria en su conjunto, los conocedores de la industria todavía creen que más personas tomarán vacaciones en crucero el próximo año que nunca. Con suerte, para esos pasajeros, los errores que llevaron al accidente de Concordia se abordarán y corregirán seriamente antes de que puedan volver a atacar.
Fuente: CBS News, "Los líderes de la industria de cruceros vuelven a enfatizar la seguridad", por Mitch Stacy, 13 de marzo de 2012
