Cuando acepta someterse a una prueba médica de cualquier tipo, es con el entendimiento de que su proveedor médico revisará los resultados y actuará en consecuencia. Desafortunadamente, un estudio reciente en la publicación JAMA Internal Medicine mostró que los registros de salud electrónicos están haciendo que los médicos ignorar los resultados anormales de las pruebas porque los sistemas envían tantas alertas. El estudio reveló que los médicos reciben, en promedio, 63 alertas electrónicas basadas en registros médicos todos los días. Un tercio de los médicos encuestados reconocieron que se habían perdido algunas de estas alertas porque eran muchas.
El estudio incluyó 105 preguntas enviadas a 2,600 médicos de atención primaria. De los encuestados, el 87 por ciento dijo que la cantidad de alertas de EHR era "exagerada". Otro 70 por ciento indicó que la cantidad de alertas que estaban recibiendo era más de lo que podían manejar. Más de la mitad respondió que el sistema EHR les permitió perder los resultados. Con muchos hospitales cambiando a registros electrónicos o considerando el cambio, es preocupante que un gran porcentaje de médicos encuentren los sistemas tan difíciles de usar.
El estudio generó varios comentarios de profesionales de la industria. Una sugerencia fue que los pacientes no deberían considerar la ausencia de una respuesta de sus médicos como una respuesta positiva. Si se ha realizado una prueba, es importante que hable con su médico sobre los resultados, buenos o malos. Otra sugerencia fue que los sistemas de registro EHR pueden estar diseñados más para empresas de facturación que para médicos. Debería haber una forma sencilla de distinguir los datos de salud verdaderamente importantes de los problemas mundanos sin tratar todo como una alerta.
Cuando los resultados de las pruebas se ignoran o se pierden, el paciente es el que pierde. Los resultados podrían ser mortales, ya que podrían perderse interacciones medicamentosas peligrosas, alergias o tratamientos urgentes. Cualquiera que sea el sistema que utilicen los médicos, la seguridad del paciente debe ser la máxima prioridad.
Fuente: CBS News, "Demasiadas alertas de registros médicos electrónicos pueden hacer que los médicos las omitan, ”Por Michelle Castillo, 5 de marzo de 2013
