Cuando un médico comete un error y un paciente resulta herido, ¿qué protecciones existen para asegurarse de que el paciente sepa lo que sucedió? Muchos hospitales alguna vez mantuvieron políticas de proporcionar respuestas vagas e inútiles cuando los pacientes o sus familiares hicieron preguntas después de una consulta. error médico ocurrió. Cada vez se anima a más médicos a ser francos sobre los errores. Las políticas hospitalarias también se están adaptando lentamente a la idea de que revelar un error es lo correcto. Eso no significa que los pacientes lesionados siempre estén recibiendo la ayuda que necesitan.
El estándar nacional actual para informar a los pacientes requiere que se informe a los pacientes de todos los resultados de su atención, incluidos los denominados "resultados imprevistos". Esa política se implementó por primera vez en 2001. Un grupo de hospitales afiliados a Harvard promulgó una política en 2006 que sugería que los proveedores médicos asumieran la responsabilidad de todos los resultados de la atención brindada, se disculpen por los errores y discutan las medidas preventivas. El último elemento simplemente significa que a los pacientes se les informará cómo se evitarán errores similares en el futuro.
Independientemente de cómo los errores sean manejados por el hospital, está claro que la mayoría de los errores médicos no conducen a demandas. Según un estudio de 2012, los pacientes generalmente se muestran reacios a informar formalmente sobre errores médicos. Se sienten inclinados a dejar atrás los errores médicos y centrarse en el futuro. Desafortunadamente, esta actitud aumenta la probabilidad de que los hospitales no aborden el trabajo descuidado y que, como resultado, más pacientes resulten perjudicados.
Las nuevas políticas de divulgación instituidas por muchas instituciones de salud generalmente han llevado a una reducción de los gastos de litigio. Sin embargo, no han conducido a una mejora en la calidad de la atención brindada en un centro. Los errores deben abordarse para proteger la salud del paciente. Es necesario hacer más para obligar a los hospitales a abordar la gran cantidad de errores que provocan lesiones y la muerte de miles de pacientes cada año.
Fuente: The Washington Post, "Los errores médicos son difíciles de admitir para los médicos, pero es aconsejable disculparse con los pacientes., ”Por Majoj Jain, 24 de mayo de 2013
