Un acuerdo de accidente ocurre cuando hay un accidente y las partes involucradas en el hecho llegan a un acuerdo fuera del sistema judicial. Además, la parte lesionada acepta no demandar por daños a cambio de un pago de la parte que tiene la responsabilidad legal por las lesiones y daños de la otra parte. La mayoría de las reclamaciones por accidentes se resuelven mediante un acuerdo en lugar de un juicio, pero ¿cómo se negocia exactamente?
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¿Cuándo comienzan las negociaciones de conciliación?
Una negociación de conciliación comienza con la “carta de demanda”, que es cuando la parte lesionada declara por qué el asegurado de la compañía de seguros tiene la culpa y, por lo tanto, es responsable de los daños. También explica el número y el alcance de las lesiones sufridas por el reclamante, los detalles de cualquier tratamiento médico recibido, la pérdida de ingresos debido al accidente, el "dolor y sufrimiento" del reclamante y otras pérdidas. La carta de demanda concluye con la suma global que el reclamante está dispuesto a aceptar para resolver la reclamación.
Exija la cantidad de liquidación adecuada
En una negociación de reclamación, es importante comenzar con una cantidad específica de acuerdo en mente, así como una cantidad mínima que esté dispuesto a aceptar. La mayoría de las personas no tienen una idea clara del valor de su reclamación. Un abogado puede ayudar al reclamante a calcular sus gastos médicos, daños a la propiedad, pérdida de ingresos por incapacidad laboral, cualquier pérdida de ingresos futuros, gastos médicos futuros estimados y daños generales por "dolor y sufrimiento". Según la Facultad de Derecho de Cornell , el dolor y el sufrimiento se definen como " el malestar físico y la angustia emocional que son compensables como daños no económicos. Se refiere al dolor, malestar, angustia, inconveniente y trauma emocional que acompañan a una lesión".
Claves para una negociación exitosa de reclamos por lesiones
Como se mencionó anteriormente, es importante no aceptar la primera oferta de un ajustador, ya que a menudo tratan de rebajar a los demandantes en un intento de ver si el individuo comprende el valor de su reclamo. Sin embargo, si el reclamante encuentra que la oferta inicial es baja pero razonable, la persona puede hacer una contraoferta que sea más alta que la presentada por el ajustador. El individuo también debe justificar la contraoferta presentando nuevamente los hechos de la reclamación.
Sin embargo, si el reclamo es demasiado bajo, se le debe pedir al ajustador que justifique la oferta inicial. Luego, el reclamante puede responder a cada uno de los factores mencionados por el ajustador. El reclamante puede entonces reducir ligeramente su oferta de liquidación inicial o esperar una respuesta del ajustador. Un abogado con experiencia puede ayudar a una persona a obtener un monto de liquidación más cercano al monto originalmente indicado en la carta de demanda.
Una vez que se hace una demanda, ¿cuánto tiempo debe tomar?
Una vez que una persona envía una carta de demanda, pueden suceder tres cosas y cada una se adhiere a su propio cronograma. Si el monto del acuerdo se acepta de inmediato, lo cual es inusual, el reclamante puede esperar el pago de los daños, por lo general, entre dos semanas y dos meses.
Sin embargo, si la compañía de seguros no acepta su demanda original, se desencadena una negociación de ida y vuelta. Aunque no es posible dar una estimación de la duración de este proceso, en promedio las negociaciones pueden tardar entre quince y noventa días, pero pueden durar más.
En raras ocasiones, un perito puede denegar directamente la reclamación de una persona. La carta de denegación incluirá los motivos de la denegación. Los factores expuestos en la carta ofrecen una pista sobre lo que se presentará ante el tribunal en caso de una demanda. Ya sea que una reclamación sea aceptada, denegada o pase a negociación, no existe un plazo de respuesta fijo. Sin embargo, si una persona no ha recibido respuesta de la compañía de seguros entre cuarenta y cinco y sesenta días después, debería hacer un seguimiento.
Temas de negociación con un ajustador
Una vez que ambas partes acuerdan un monto de liquidación financiera, el reclamante y la parte responsable firman un acuerdo, que detalla lo siguiente: el monto acordado y cómo se harán los pagos, qué derechos legales pierde el reclamante al firmar el acuerdo, y cualquier otras acciones que cada parte debe tomar para resolver el reclamo.
Errores que debe evitar al negociar su acuerdo de accidente automovilístico
El demandante debe marcar la pauta en la negociación. Aquí es donde los abogados desempeñan un papel fundamental para que una persona gane o no una reclamación de indemnización. Al presentar una demanda de indemnización, es imprescindible adoptar un tono estrictamente profesional desde el primer contacto, conociendo el valor de la reclamación y los factores que la respaldan.
Evite las declaraciones grabadas. Una vez que el reclamante presta declaración, la reclamación se limitará a lo que se haya dicho en la grabación. Esto solo beneficia a la compañía de seguros.
Además, una persona debe evitar cualquier falsedad , ya que esto solo disminuye la credibilidad y, por lo tanto, perjudica las posibilidades de que gane un acuerdo.
No proporcione información médica a la compañía de seguros desde el principio. Cuando el paciente esté cerca de finalizar su tratamiento, es posible que se le ofrezca una autorización limitada para recopilar información médica relacionada con el tratamiento de las lesiones. Un perito de seguros nunca debería necesitar el historial médico completo del paciente, que puede incluir afecciones preexistentes.
Aténgase a los hechos. La persona debe limitar sus declaraciones al lugar, la fecha y la hora del accidente, su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, y la ubicación del vehículo.
No compartas tu número de seguro social. Este número permite que otra persona acceda a tu historial crediticio y a otra información que podría usarse en tu contra. Si bien esta práctica está prohibida, es mejor prevenir que lamentar.
No presente reclamaciones sin pruebas médicas. Hablar de una lesión sin presentar pruebas médicas genera sospechas entre los peritos de seguros. Las reclamaciones por lesiones siempre serán cuestionadas por un perito, especialmente si no se presentan pruebas médicas.
Proporcione la información de contacto de los testigos, pero no las referencias. Los testigos presentes en el lugar del accidente pueden ayudar a corroborar la versión de una persona. A menudo se recomienda que la persona proporcione la información de contacto de quienes estuvieron presentes en el lugar del accidente. Sin embargo, proporcionar la información de contacto de familiares y amigos solo permite que el ajustador moleste a las referencias de la persona y posiblemente utilice la información obtenida de ellas en su contra.
Siempre hay que asumir que una reclamación podría terminar en los tribunales. Dado que todo lo que se diga durante las negociaciones puede utilizarse posteriormente en un juicio, es importante no dar por sentado que la reclamación se resolverá. Se debe negociar una reclamación como si fuera a acabar en los tribunales.
Si no recuerda algún detalle, admítalo. Es mucho mejor que la persona afectada admita que no recuerda algo ocurrido durante el accidente a que intente responder y proporcione información errónea. La información siempre se puede encontrar y presentar posteriormente.
Evite hacer admisiones en contra de intereses
Como se mencionó anteriormente, lo que una persona dice durante las negociaciones puede utilizarse en un tribunal de justicia. Es importante que un reclamante tenga esto en cuenta para que el individuo no haga una admisión en contra de su propio interés. En otras palabras, es imperativo que no se diga nada que pueda dañar el caso del demandante. De esta manera, el individuo tiene la mejor oportunidad de ganar su reclamo.
Sepa cuándo vale la pena tener un abogado
A diferencia de los casos penales, en los casos civiles (que incluyen lesiones personales) no existe un derecho constitucional a un abogado. Si bien una persona tiene derecho a representarse a sí misma, las estadísticas muestran que quienes contratan a un abogado obtienen mejores resultados. No contratar a un abogado puede resultar mucho más costoso a la larga. Para obtener más información sobre los beneficios de contratar a un abogado con experiencia, lea « Tuve un accidente automovilístico. ¿Realmente necesito un abogado? ».
Las lesiones graves por accidentes automovilísticos son caras
Según la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras ( NHTSA ), los accidentes de tráfico en Estados Unidos en 2010 costaron casi un billón de dólares en pérdidas de productividad y vidas humanas. Cuando una persona sufre un accidente, puede creer que contratar a un abogado supone un gasto adicional y posiblemente inasequible.
Sin embargo, no siempre es así. A menudo, bufetes de abogados como Panter, Panter y Sampedro trabajan con honorarios condicionales. En este tipo de acuerdo, que no requiere gastos iniciales, el abogado solo recibe un porcentaje de la indemnización total si su cliente gana. La cantidad recuperada permite a la persona lesionada pagar la hospitalización, el tratamiento continuo, los daños a la propiedad y compensar la pérdida de ingresos derivada del accidente.
Cuidado con la negligencia comparativa
Florida se considera un estado de negligencia comparativa. Según FindLaw.com , “ si un demandante es parcialmente responsable de un accidente en el que sufre daños, la indemnización que reciba se reducirá”. Para más información, lea “ Cómo ganar una demanda por accidente de coche si usted fue parcialmente responsable ”.
Panter, Panter y Sampedro pueden ayudar
Panter, Panter y Sampedro es una firma de abogados líder en lesiones personales dedicada a proteger a las familias de Florida. Durante más de treinta años, nuestros experimentados abogados litigantes han trabajado individualmente con los clientes para obtener con éxito la justicia, la recuperación y la compensación que merecen. Si ha estado involucrado en un accidente, es imperativo que llame para una consulta gratuita de inmediato. Llame al (305) 662-6178 y hable con un abogado hoy.
Fuente: https://jdsupra.com/legalnews/how-much-to-expect-from-a-car-accident-69581/
https://alllaw.com/articles/nolo/personal-injury/writing-demand-letter.html
https://alllaw.com/articles/nolo/personal-injury/tips-getting-best-claim-settlement.html
https://alllaw.com/articles/nolo/personal-injury/calculator.html
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https://alllaw.com/articles/nolo/personal-injury/what-happens-after-send-demand-letter.html
https://nicholllaw.com/blog/how-long-car-settlement-negotiations-take/
https://bizcounsel.com/articles/what-you-need-to-know-about-demand-letters
https://injuryclaimcoach.com/negotiating-advice.html
https://panterlaw.com/do-i-really-need-a-car-accident-lawyer/
https://statelaws.findlaw.com/florida-law/florida-negligence-laws.html
https://panterlaw.com/partially-at-fault-car-accident/
