Al tomar cualquier tipo de vacaciones, ya sea cerca de casa o lejos, deberá hospedarse en una de las diversas formas de alojamiento disponibles ahora en el mercado. El enfoque más tradicional es quedarse en un hotel, motel o resort, pero también existe la opción de quedarse en una casa real a través de los servicios de “economía compartida” como Airbnb. No importa dónde se hospede, los casos de demandas en hoteles pueden surgir de una serie de problemas y es importante saber qué problemas debe tener en cuenta cuando reserve su próxima estadía fuera de casa.
Si se encuentra con una situación que le causa lesiones o daño a usted oa alguien de su familia mientras disfruta de un tiempo fuera de casa, es importante saber que la responsabilidad puede ser diferente si se hospeda en un hotel tradicional o en la casa de alguien a través de Airbnb. . Cada situación tendrá diferentes circunstancias, pero es bueno tener una idea general de quien es responsable por qué tipo de daños.
Responsabilidad por lesiones personales en hoteles y Airbnb
Los hoteles tienen la responsabilidad de garantizar la seguridad de todos los huéspedes. Esto significa proporcionar advertencias si existen peligros potenciales e incluir medidas de seguridad como barandas en las escaleras y limpiar los derrames de manera oportuna. Si un hotel no proporciona los mecanismos de seguridad, y / o el personal actúa de manera negligente que conduce a la lesión de un huésped del hotel, eso la propiedad puede ser considerada responsable por la lesión del huésped.
Con respecto a las propiedades de Airbnb, la compañía ofrece un seguro de protección al anfitrión de hasta $ 1,000,000 por ocurrencia en caso de lesiones corporales o daños a la propiedad mientras se hospeda en una propiedad reservada a través del sitio. Sin embargo, existen varias excepciones a esta política, incluidos los actos intencionales, problemas de propiedad, accidentes automovilísticos o actos delictivos.
Responsabilidad por chinches y alimañas
Se requiere que los hoteles tengan medidas regulares para verificar la reproducción de alimañas. Además, los hoteles pueden ser considerados responsables de los casos en que haya una infestación de chinches. Al hospedarse en un hotel, es razonable esperar que el personal del hotel haya tomado las medidas adecuadas para garantizar un ambiente limpio y desinfectado para usted y su familia.
Con las propiedades de Airbnb, la situación puede ser diferente. Airbnb no es responsable del problema de las chinches de cama de un anfitrión, pero es el anfitrión quien puede ser considerado responsable. Si siente que puede ser víctima de una infestación mientras se hospeda en un Airbnb, es importante que informe todos los problemas de inmediato, para que se pueda encontrar una solución y se puedan tomar las medidas adecuadas para satisfacer sus necesidades y pérdidas.
Casos de responsabilidad por delitos y demandas de hoteles
Todos los hoteles tienen la responsabilidad de mantener su propiedad en condiciones razonablemente seguras. Esto incluye tomar medidas para proteger las áreas comunes contra actos delictivos previsibles. La palabra clave aquí es previsible, lo que significa que el hotel debe tomar medidas razonables para asegurar sus espacios, pero no todos los actos delictivos pueden ser previsibles. Si un delito ocurre en un área mal iluminada del hotel o se repite un delito y el hotel no tomó medidas para garantizar que se pudiera prevenir un delito específico, el hotel puede ser responsable de los daños causados por ese delito.
El programa de protección de anfitriones de Airbnb no cubre actos o delitos intencionales. En el caso de que sea víctima de un delito en un Airbnb, puede depender de la responsabilidad del propietario que no aseguró adecuadamente su propiedad, pero es importante ponerse en contacto con un abogado que se especialice en responsabilidad de locales.
En el caso de cualquier tipo de lesión o daños que se produzcan mientras no está en casa, debe ponerse en contacto con un abogado especializado en lesiones personales. quien puede ayudarlo a determinar si hubo negligencia en nombre del dueño de la propiedad que provocó su lesión. Su abogado puede ayudarlo a recuperarse financieramente de sus pérdidas.
Referencias:
Leyes de posaderos de la ley del estado de Florida. (Dakota del Norte). Obtenido el 28 de marzo de 2018 de https://legalbeagle.com/6728312-florida-state-law-innkeeper-laws.html
¿Qué es el seguro de protección del anfitrión? (Dakota del Norte). Obtenido el 28 de marzo de 2018 de https://airbnb.com/help/article/937/what-is-host-protection-insurance
¿Puedo demandar a un hotel por chinches? -. (2017, 03 de noviembre). Consultado el 28 de marzo de 2018 en http://bedbuginjuries.com/can-i-sue-hotel-for-bed-bugs/
Harrow, R. (2017, 01 de julio). Airbnb ofrece seguros, pero la cobertura está lejos de ser completa. Obtenido el 28 de marzo de 2018 de https://huffingtonpost.com/robert-harrow/airbnb-offers-insurance-b_b_10735610.html
Hablando legalmente: Los hoteles no se hacen responsables por lesiones imprevisibles. (2016, 25 de abril). Obtenido el 28 de marzo de 2018 de https://hotelmanagement.net/operate/legally-speaking-hotels-hold-no-liability-for-unforeseeable-injury
